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　　國家信訪局：信訪主要針對農地徵用、太平洋房屋城鎮拆遷等
　　據新華社電 國家信訪局副局長李皋28日在國新辦新聞發佈會上答記者問時表示，國家信訪局目前是“點對點、一對一”地對有關地方通報進京非ARMANI正常上訪的情況和問題。
　　李皋介紹，為減少進京非正常上訪情況，國家信訪局採取了按照各地進京重覆非正常上訪數量進行排名通報這一做法。取得了一定成效，但也存在一些弊端。從2月開始，國當鋪家信訪局改變了通報的辦法，現在是“點對點、一對一”地對有關地方通報進京非正常上訪的情況和問題，從目前運行情況看，取得了一定效果。
　　信訪主要集中在民生領域。國家信訪局副局長張恩璽表示，信訪反映的突出問題主要包括：農村土地徵用、城鎮msata房屋拆遷及勞動和社保問題。
　　在談到目前信訪工作的總體形勢時，張恩璽說，網站優化全國的信訪形勢總體是平穩的，縣級以上黨政機關信訪工作機構1至10月的信訪總量是604萬件（人）次，比去年同期下降了2.1％。同時，今年的信訪形勢和往年相比有些新變化，主要有：
　　出現群眾來信上升、來訪下降的情況。來信與去年同期相比上升了3.8％，來訪批次、人次同比分別下降了2.1％和3.2％。
　　群眾初次來信和初次來訪下降。在全部信訪當中，初信初訪同比下降了3.7％，表明新發生的問題，特別是當年新發生的問題有所減少。
　　較大規模的集體上訪同比下降。集體上訪同比下降了3.1％，50人以上較大規模的集體上訪下降了12.9％。
　　李皋表示，國家信訪局網站網上投訴7月全面放開受理以來，截至11月25日，共受理投訴130172件，剔除重覆的和無效的投訴，約9.5萬件都已轉送和交辦給有關的地方和部門，對不予受理的投訴也在網上進行告知。
　　李皋表示，下一步將重點抓三件事：依托互聯網，建立覆蓋全國的網上信訪受理平臺，形成網上受理、網下辦理、網上回覆的工作機制；規範網上信訪工作規程和規則，指導網上信訪的規範化和法制化；建立群眾滿意度評價體系，讓投訴的群眾在網上可以查詢、跟蹤、監督、評價事項辦理全過程。
　　李皋表示，重覆上訪、越級上訪在很大程度上是因為及時就地解決問題不夠所產生的，所以及時就地解決群眾的合理訴求是信訪工作的出發點和著力點。
　　李皋認為，關鍵要抓好四個方面工作：重視群眾第一次來訪和第一次來信的處理，盡可能把信訪問題解決在當地、第一時間； 市、縣兩級要普遍建立責任部門聯合接待群眾的方式，減少群眾在不同部門之間的來回奔波，一個部門的事一個部門解決，兩個部門的問題協商解決，多個部門的問題協調解決；抓好以市、縣為重點的幹部接訪下訪；加強督促檢查。
　　從2月開始，國家信訪局改變了通報的辦法，現在是“點對點、一對一”地對有關地方通報進京非正常上訪的情況和問題，從目前運行情況看，取得了一定效果。　　（原標題：進京非正常上訪排名已改為點對點通報）